Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hamburg-Piercing
Susanne Wenzel
Jochen-Fink-Weg 36
22589 Hamburg
D
- im folgenden Hamburg-Piercing genannt –
1. Allgemeines/Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von Hamburg-Piercing zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Hamburg-Piercing. Eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend.
2. Angebot
Alle Angebote von Hamburg-Piercing auf der Internetseite von www.hamburg-piercing.de sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von Hamburg-Piercing und Bestätigung der Bestellung durch Hamburg-Piercing per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch Hamburg-Piercing zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf den Internetseiten von Hamburg-Piercing dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in der vom Kunden gewählten Währung. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. Verpackungs-, Versandkosten und allfällige gesetzliche Abgaben im Bestimmungsland werden zuzüglich berechnet.
Hamburg-Piercing akzeptiert alle auf der Internetseite von Hamburg-Piercing innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Hamburg-Piercing möglich.
Die Zahlungsoption PayPal-Zahlung entspricht den Nutzungsrichtlinien der PayPal (Europe) S.a.r.l. & Cie, S.C.A.
4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen Drittanbieter (Lieferdienste). Der Kunde wählt seine bevorzugte Versandart selbst. Die Verpackungs- und Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben. Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang zum Versand gebracht.
Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu zwei Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist Hamburg-Piercing von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung, so kann Hamburg-Piercing vom Vertrag zurücktreten. Hamburg-Piercing verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich darüber zu informieren. Allfällig geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich zurückerstattet. Bei Verzug von mehr als 3 Wochen steht dem Kunden ein Recht auf Vertragsrücktritt zu, welcher schriftlich mitzuteilen ist. Weitergehenden Schadensersatz steht nicht zu.
Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde schriftlich mitgeteilt hat, kein Interesse an ihnen zu haben oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
5. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht (Rücktrittsrecht)
Alle bei Hamburg-Piercing erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist wird auf das rechtzeitige Absenden (Poststempel Abgangsort) der Ware abgestellt.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Sonderbestellungen von Artikeln, die speziell für diese Bestellung angefertigt werden müssen. Vom Vertragspartner geleistete Zahlungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto geleistet. Die Rücksendung hat an diese Anschrift zu erfolgen: Hamburg-Piercing, Susanne Wenzel, Jochen-Fink-Weg 36, 22589 Hamburg
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein und den gesetzlichen Einfuhrbestimmungen entsprechen. Entstehen Hamburg-Piercing zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung oder Einfuhrabgaben, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet.
Hamburg-Piercing behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung der Ware zu ersetzen.
Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Hamburg-Piercing unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per E-Mail an info@hamburg-piercing.de ist ausreichend, wobei die Beweislast der erfolgreichen Zustellung beim Kunden liegt.
6. Gefahrenübergang
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn Hamburg-Piercing die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. Eventuell anfallende Steuern, Zollkosten etc. beim Kauf aus dem Ausland sind vom Kunden zu tragen.
7. Gewährleistung
Hamburg-Piercing gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware beim Kunden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung.
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet Hamburg-Piercing beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen. Sollten Mängel auftreten, die Hamburg-Piercing zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu. Hamburg-Piercing übernimmt eine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.hamburg-piercing.de noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
8. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Hamburg-Piercing.
9. Datenspeicherung/Datenschutz
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an info@hamburg-piercing.de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei Hamburg-Piercing hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.
10. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft richtet sich nach dem Sitz von Hamburg-Piercing.
11. Impressum
Hamburg-Piercing
Jochen-Fink-Weg 36
22589 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@hamburg-piercing.de
12. Zusatzbestimmung
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.
Stand 05/2022
Schutzrechtsverletzung:
Falls Sie vermuten, dass von der Webseite www.hamburg-piercing.de aus eines Ihrer Schutzrechte verletzt wird, teilen Sie dies bitte umgehend per E-Mail an info@hamburg-piercing.de mit, damit zügig Abhilfe geschafft werden kann. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die zeitaufwendigere und Kosten intensivere Einschaltung eines Rechtsanwaltes auf Gefahr und Kosten des Kunden geschieht.